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相信大家都有失眠的經驗吧!
我的方法就是把平常睡的枕頭改成檜木球枕,因為檜木球會釋出芬多精,
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為何不試試呢?
但每個人的感受和體驗都不同,要試一試才知道哦^^那大家都是如何解決的呢 
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阿里山檜木為台灣珍貴樹種,只生長在台灣中央山脈海拔2500公尺以上山區。
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提案制度的推動
作業辦法、制度流程、電腦系統、及獎酬配套都俱全,公佈上線,坐著等提案成績出現,還真不切實際。我觀察公司以前推動的辦法專案,負責人甚至連老闆都認為公佈了,每個人就很自動自發的往規劃的方向執行,但我看到的結果是,該專案一動也不動,常常失敗收場。

我不相信這一套!我認為那些辦法配套設計好了,只不過剛開始而已,制度是死的,人是活的,沒有想辦法好好的用心推動,那些辦法流程不過是擺在抽屜中的paper而已。

這兩年來關於提案制度的推動,其實也沒有太特別的地方啦,大致如下:

【宣導與教育訓練】
其實推動也不難啦!用心就好了。從提案制度的構想產生到初步流程設計,我透過不斷的與人溝通交換意見,一方面得知別人的想法,一方面在預告制度的推動及爭取支持。平時我都會參與各部門的會議,事業處的月會我也會參加,提案制度正式公佈前後,我要求給我一些時間,陸續在會議上、月會上持續的簡報說明,連續幾個月東奔西跑的,的確相當累,而且單一部門不是一場,是三場、五場的,2005年三月,我在某一事業處的月會再度簡報完畢後,該事業處的主管會後找我:「Jesse呀,我們一定會支持的,不過你是不是可以不用再來講,我已經聽過六次了!」。讓我真不好意思!
但經過執行半年多,我把提案制度做了一些修正,2005年下半年公告修正,再度巡迴簡報教育訓練,而且採小規模方式,三個人也講,十個人也講,不過這一次我是請我部門的同仁去講,自己在後面翹腳捻嘴揪。而後來,每做修正,我都還會再教育訓練說明。因為我知道我不只在做宣導教育訓練,我同時也透過面對面溝通的模式,讓所有同仁感受我們的努力與決心。
我請我的同仁在網路上蒐集關於提案改善觀念、案例、及故事等的漫畫及文章,定期發送給所有同仁,一方面豐富同仁的觀念知識,另一方面也是讓大家感覺提案制度在進行中。
當然,平時也會對成績較不佳的部門,適度提醒主管。
宣導就是這樣,一而再、再而三,五次、十次都不為過。

【NPS的幫忙】
同時間公司也正推行NPS活動,這是比較有目標主題的團隊改善活動,在推展的過程中,一定會有大大小小的改善事例,當然這些改善案例就成為提案制度的基本成員,我設計的提案制度系統一方面也是公司的知識庫,對全體同仁開放,每個人都可以閱讀,我還鼓勵模仿應用。當同仁看到有些現成的改善提案案例,對如何提案及提案如何撰寫,會有幫助。我每月請我的同仁寄發統計表,以部門別統計各部門的提案件數、提案效益、及獎金金額。在輸人不輸陣的效應下,的確慢慢的激發同仁提案能力。

【困難排除】
提案制度推動初期,一定會有很多問題,對辦法流程不熟悉、電腦系統不會操作或出錯、各部門審核標準不一致等,這些都必須一個一個溝通及疑難排除,還蠻耗時的。
提案沒有執行、沒有完成,一切都是白講,因此我設計的辦法與電腦系統已考慮這個因素,只有執行完成及結案才算是提案完成,才有所謂的獎酬配套,電腦系統對未結案之提案也會定期通知相關人員,我請我的同仁進行異常執行追蹤,對於會辦、審核、執行異常之提案,三不五十去關切一下,讓該提案得以順利執行完成,開始的時候有點耗時,幸虧提案不多,提案多後反而問題比較少,因為大家都已習慣。
問題排除最重要,提案卡住不動,一定是某地方出問題,忘記了或電腦系統有問題都容易解決,往往都是跨部門協調出問題,或者需要某些資源才能完成提案,跨部門協調我儘量讓提案人或其主管解決,資源問題則視狀況協助。要儘量去排除困難及問題,提案制度才得以推展及興盛。

【塑造感覺】
如前面文章所述,提案制度設計的頒獎模式、個人競賽、票選活動等,都是在塑造提案制度推動的氣氛及對提案重視的感覺,人有時候不是只有重視獎金而已,氣氛感覺也很重要。
提案制度推動初期,我還要我部門的同仁做一個動作,每當提案結案完成,會以電話或E-Mail方式感謝提案人的努力與貢獻。

以上是我推動提案制度的一些措施,但我仍持續在思考有什麼方法可以做得更好,這也是提案改善的基本概念。

提案制度的精神在於激發人的潛能,最主要的目標在為公司注入改善的文化。我在公司推動提案制度至今約一年半,已完成的提案達1,800件,實現效益也有數百萬元,目前每月約有120件以上提案完成,可以說提案制度的推動已有基礎。接著我準備再精進提案制度,主要包含個人能力提升、提案品質提升、創意提案、團隊提案等方向,未來有成果後我再來整理。
 


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